Les critères essentiels pour choisir une solution de réservations simple et efficace pour votre restaurant

Les critères essentiels pour choisir une solution de réservations simple et efficace pour votre restaurant

30 mai 2022 0 Par patricia

En tant que restaurateur, il est important d’adopter des systèmes de gestion adaptés à son activité. Les réservations sont un point essentiel pour la bonne marche d’un restaurant : en plus d’offrir une meilleure expérience client, cela permet surtout de mieux gérer la salle, d’avoir une idée sur le taux de remplissage selon les jours ou les horaires… Il n’est pas toujours évident d’organiser correctement les réservations d’un restaurant, entre les annulations de dernière minute, le risque d’erreurs lors de la prise de réservation. C’est pourquoi une solution de réservation simple et efficace devrait être utilisée. Zoom sur le sujet.

Faire le choix de la performance pour votre restaurant

Vous aimeriez optimiser les réservations de votre restaurant, afin de prévoir à l’avance le planning et le nombre d’employés pour chaque service, savoir à quel moment les clients réservent le plus… Pour cela, il est nécessaire de choisir une solution de réservation de table efficace, en tenant compte de certains critères essentiels :

  • le nombre de tables ou couverts à gérer
  • la disponibilité du système de réservation (24/24 ou uniquement durant les horaires d’ouverture du restaurant)
  • la possibilité d’avoir certaines fonctionnalités comme la gestion des livraisons si vous en faites, le planning du personnel, les rappels clients, etc.

How Many: une solution de réservation simple et efficace

Si vous en avez assez de devoir prendre les réservations pour votre restaurant par téléphone, optez pour une solution comme How Many. Ce système de réservation de table 100 % digital est très simple d’utilisation. Elle est accessible 24h/24 et 7j/7 et permet donc aux clients d’effectuer leur réservation à tout moment. How many présente plusieurs avantages, à commencer par un gain de temps considérable pour tout le monde, mais aussi :

  • La synchronisation avec votre système d’encaissement. Toutes les informations relatives aux réservations sont ainsi directement consultables depuis la caisse enregistreuse.
  • Vous pouvez créer et alimenter une base de données client fiable, afin de mieux cibler votre communication pour vos promotions par exemple (dates anniversaires, événement spécial pour les clients déjà inscrits sur la plateforme…)
  • Vous pouvez également fidéliser vos clients, et faire des économies sur votre budget marketing pour attirer la clientèle